
Одна из клиенток букмекерской конторы Bet365 инициировала громкое разбирательство в СМИ после того, как букмекер под различными предлогами начал задерживать выплату выигрыша.
17 апреля женщина разместила на счету Bet365 депозит £30 тыс., из которых в тот же день потеряла на конных ставках £23 тыс. Несмотря на проигрыш клиентки, администрация конторы увеличила ей лимит ставок.
Однако когда на следующий день женщина выиграла £54 тыс. на конном тотализаторе, ей пришло уведомление об ограничении ее лимита ставок на скачки — максимум £1. В то же время ей был предоставлен безлимит на ставки в онлайн-казино Bet365.
Опешив от такого черного маркетинга, женщина подала заявку на вывод выигрыша. Через неделю букмекер потребовал у нее подтвердить легальность происхождения ее депозита. Несмотря на то, что клиентка подтвердила прозрачность своих доходов, Bet365 до сих пор так и не перевел выигрыш на ее банковский счет.