Отклонено sykaa не начисляет кэшбэк

[Fugasi1]

Привет, ситуация такая, на прошлой недели сумма кэшбэка который должны были начислить в этот понедельник составляла ~400р вчера вечером зашел на их сайт и все обнулилось, обратился в их бесполезную тп, которая видимо там просто для вида, ибо просто копируються выдержки из правил, в которые ясности никак не вносят. Да и копиравалка в их тп утверждает что в этот период бронзе кэш не положен, тогда какого фига написано на странице статусов что кэш 5% для бронзы, и это не только в этот период кэша нет, а он в целом не начисляется для бронзы.
Может быть я конечно не понимаю что-то но каким образом сменившийся статус иожет сжечь предрасчитанный кэш?

 

[SYKAAA SUPPORT]

Приветствую Вас

Вы можете ознакомиться с правилами площадки и Бонусной системы,в разделе Правила и Условия

Там все подробно прописано*
Если подробнее:

Формула расчета кэшбэка: (все ставки - все выигрыши) х 10% ( 5% в зависимости от статуса) - ранее выплаченный кэшбэк - ранее отыгранные бонусы.

1-го числа каждого месяца sykaaa.com подтверждает присвоенный статус. Если сумма ставок по итогам месяца была недостаточной для сохранения уже присвоенного статуса, он понижается.

Для бронзового статуса кешбек составляет не 10%, а 5 %
Согласно формуле расчета и перерасчёту после снижения статуса, кешбек к сожалению Игроку не положен.