В общем занес 1000 долларов в данном казино с бонуса на первый депозит. Поставил пока тестовую заявку на вывод в размере 200 долларов, прошу обратить внимание на мой баланс, который на момент подачи заявки стал 803.03 USD. Начал интересоваться у сапортов, каков максимальный срок обработки заявки, так как обычно он указывается, однако сапорт решил юлить и не называть временные рамки, лишь говоря что за пару дней все будет окей. (судя по жалобам на других ресурсах, к счастью решенным, они всегда их затягивают до талого и не хотя платят). Это первый момент.
Вторая часть проблемы, вчера они мне в чате сказали, что максимальный выигрышь с фриспинов за первый депозит, 100 долларов, однако в термсах написана совсем иная информация, прошу обратить внимание на четвертый скриншот, а именно на пункт правил за номером "5.3.2 Сумма бонуса и любые выигрыши, полученные от фриспинов, будут начислены при требуемой ставке 40 (сорок). Максимальный выигрыш от фриспинов не установлен." Соответственно, по правилам и всему вытекающему, я имею полное право на выплату всей 1000 долларов. Учитывая что это софтвис и у них везде плюс минус одинаковая политика, у меня есть пример того, что мне уже выплачивали весь баланс, что у меня был с фриспинов на депозит, а именно Kingdom казино, которые сначала хотели выставить фриспины как за лояльность, однако мы пришли обоюдно к тому, что по факту это фриспины на третий депозит и по термсам макисмальная выплата была 100 тысяч, и мне выплатили всю сумму, а именно 18 тысяч рублей. (этот диспут есть на данном форуме, и он решенный, его можно найти при желании).
Прошу помочь вывести мне всю мою сумму, и в адекватные сроки, ибо казино как я понял, сейчас будет оттягивать до последнего, а так же будут пытатся меня швырнуть на сумму в 900 баксов. (скриншот я к сожалению не делал, когда мне заявили о 100 баксах максималке, но я думаю они порежут счет и потом как раз об этом вновь в чате укажут, я если что дополню соответственно этим скриншотом тему).
Вторая часть проблемы, вчера они мне в чате сказали, что максимальный выигрышь с фриспинов за первый депозит, 100 долларов, однако в термсах написана совсем иная информация, прошу обратить внимание на четвертый скриншот, а именно на пункт правил за номером "5.3.2 Сумма бонуса и любые выигрыши, полученные от фриспинов, будут начислены при требуемой ставке 40 (сорок). Максимальный выигрыш от фриспинов не установлен." Соответственно, по правилам и всему вытекающему, я имею полное право на выплату всей 1000 долларов. Учитывая что это софтвис и у них везде плюс минус одинаковая политика, у меня есть пример того, что мне уже выплачивали весь баланс, что у меня был с фриспинов на депозит, а именно Kingdom казино, которые сначала хотели выставить фриспины как за лояльность, однако мы пришли обоюдно к тому, что по факту это фриспины на третий депозит и по термсам макисмальная выплата была 100 тысяч, и мне выплатили всю сумму, а именно 18 тысяч рублей. (этот диспут есть на данном форуме, и он решенный, его можно найти при желании).
Прошу помочь вывести мне всю мою сумму, и в адекватные сроки, ибо казино как я понял, сейчас будет оттягивать до последнего, а так же будут пытатся меня швырнуть на сумму в 900 баксов. (скриншот я к сожалению не делал, когда мне заявили о 100 баксах максималке, но я думаю они порежут счет и потом как раз об этом вновь в чате укажут, я если что дополню соответственно этим скриншотом тему).
Вложения
-
190.7 KB Просмотры: 281
-
179.3 KB Просмотры: 248
-
139.3 KB Просмотры: 240
-
250 KB Просмотры: 233