Отклонено Booi казино не хотят и не торопяться выводить деньги

[GenriDenz]

Здравствуйте, я на вашем форуме человек новый, если что не так извините!

Хотел бы поделиться с вами такой ситуацией об этом казино, которое в данный момент вообще не внушает никакого доверия абсолютно, отыграл бездеп в итоге поставил 3000 на вывод!
Документ подтвердили сразу, платежку тоже и тут отменяют выплату мол сделайте фото с документом у лица и на фоне сайта!!! По началу меня это не смутило но после 5 раза когда их что то не устраивало, то там не видно то качество не устраивало, меня это напрягло, а потом и вовсе когда все сделал нормально, они сказали логин не до конца на фото на сайте виден. И тут меня это просто убило, я сделал скриншоты всего этого и сказал что о них истории на форумах пойдут делаю фото последний раз и тут сразу все приняли. Думаю ну вот не все потеряно с этим казино, ставлю на вывод опять долго висит выплата и ничего не происходит!
Спустя 6 часов пишу опять в поддержку, с вопросом через сколько они выводы на Бинанс делают оператор сразу с ходу от 20 минут до 2 часов, я ему говорю что прошло уже больше 6 часов, на что он сразу переобувается и говорит деньги с казино выведены и это проблема посредника и типа они ждут ответа от него!!!
Поэтому я считаю что они тянут кота за..... Непонятно зачем и в итоге придумают ещё что то, за 3000 р видно что это для них огромные деньги которые они ещё не на собирали чтобы выплатить!
В общем не советую вообще с ними связываться! Очередная пом... И пора их занести в чёрный список в интернете!

 

[VelesG]

Напиши логин/почту в казино, передам информацию представителю казино @Booi

 

[GenriDenz]

Напиши логин/почту в казино, передам информацию представителю казино @Booi

zxgogaxz

 

[Kadayr]

Просто наблюдение - заметил , что в основном с жалобой на казино обращаются стороннние люди, и только для этого регистрируются на форуме.
Потом исчезают.
Не возражаю помощь нужна наверное, право админа
Однако интересное наблюдение

 

[Booi]

Здравствуйте.

Автор жалобы зарегистрировал аккаунт на нашем проекте в 2020 году, за это время игрок не совершил ни единого депозита, но использовал четыре бездепозитных бонуса.
По ситуации из жалобы - дело в том, что игрок указал неверный номер кошелька и средства вернулись на счёт в казино.
На основании того, что игрок злоупотребляет бонусной программой и публикует дискредитирующую информацию его аккаунт теперь заблокирован.

Выдержка из правил проекта:

15.3. В случае выявления фактов злоупотребления игроком бонусной программой (как отдельными типами бонусов, так и различными соревнованиями в рамках Бонусной программы) Казино может списать конкретный бонус игрока и заблокировать доступ к бонусной программе (частично, или полностью ко всем бонусам и соревнованиям). Недостающая к списанию сумма бонусов (выведенная со счета в Казино, или использованная в играх) может быть списана с реального счета. Указанные меры применимы также в случае использования любой стратегии или стратегий с целью гарантированного заработка, как с использованием бонусных поощрений, так и без них.

10.5. Booi может блокировать Учетную запись Игрока немедленно без предварительного уведомления, если:
п.6 - Игрок публикует дискредитирующую или оскорбительную информацию о Booi в сети Интернет.

С уважением, Booi

 

[GenriDenz]

Здравствуйте.

Автор жалобы зарегистрировал аккаунт на нашем проекте в 2020 году, за это время игрок не совершил ни единого депозита, но использовал четыре бездепозитных бонуса.
По ситуации из жалобы - дело в том, что игрок указал неверный номер кошелька и средства вернулись на счёт в казино.
На основании того, что игрок злоупотребляет бонусной программой и публикует дискредитирующую информацию его аккаунт теперь заблокирован.

Выдержка из правил проекта:

15.3. В случае выявления фактов злоупотребления игроком бонусной программой (как отдельными типами бонусов, так и различными соревнованиями в рамках Бонусной программы) Казино может списать конкретный бонус игрока и заблокировать доступ к бонусной программе (частично, или полностью ко всем бонусам и соревнованиям). Недостающая к списанию сумма бонусов (выведенная со счета в Казино, или использованная в играх) может быть списана с реального счета. Указанные меры применимы также в случае использования любой стратегии или стратегий с целью гарантированного заработка, как с использованием бонусных поощрений, так и без них.

10.5. Booi может блокировать Учетную запись Игрока немедленно без предварительного уведомления, если:
п.6 - Игрок публикует дискредитирующую или оскорбительную информацию о Booi в сети Интернет.

С уважением, Booi

Чего и следовало ожидать, оскорбили их! Дискредитировали их, так а что вы за лопшу вешаете что вывели уже с казино? Платежный партнер у него проблемы? А теперь вы делаете из себя обиженных? И говорите о нарушениях! Вы опять переобуваетесь на ходу!
Пускай другие судят о ваших действиях все видно и скриншотов что вы писали до этого! А сейчас ваши слова похожи на то что вас обидели и сказали как есть

И по поводу неправильный номер кошелька ту заявку где было неправильно создана была отменена мною и переделана по совету вашего оператора и конкретно по ней он же сказал что проблемы у партнера платежного, что следует о том что вы ничего не отправляли, и не собирались, а как обычно искали причину ускользнуть

Пускай люди сами решают о действиях данного казино, день кормили что деньги вывели из казино, следовательно никаких претензий у них не было и тут начинается что нарушения, а как же история что деньги выведены

И ещё заблокировали аккаунт? За что где я кого и чем оскорбил? Тем что написал о данной ситуации на форуме? Вам самим не смешно?

Решайте сами, но как я сегодня почитал о этом казино не первый раз такого рода ситуации.

 

[VelesG]

За 3 года ни сделать ни одного депозита, играть только на бездепы и ещё что-то требовать? Согласно правил казино принято правомерное решение, был бы хотя бы один депозит, все было бы по другому. Жалоба отклонена, тему закрываю.