Я не первый, и возможно не последний, кто туда залетел. Суть такова, что предлагался бонус 150% под вагером х30 на бонусные средства. После внесения депозита и начала игры, я сразу заметил достаточно странные маневры. При игре на реальные средства, они автоматически сразу после каждого выигрышного спина переходили на бонусный счет. Тобишь не зависимо от того, выиграл я или проиграл, средства были просто фантиками, вытекающими в кассу к казино. Ни где прогресс отмыва вейджера я не нашел, соответственно игрок либо обязан сам сидеть и считать каждый спин, либо надеяться на их совесть (который как оказалось, у них нет)! Позже через неделю зайдя в личный кабинет, я обнаружил достаточно забавную картину, что помимо того, что мои средства не шли в зачем отыгрыша вейджера, так еще и вейджер был наложен помимо бонусных средств и на мой депозит, что видно по скриншотам. Включаем математику, вейджер х30 на сумму 1500 (это бонус) = 45000 рублей, однако у меня сумма стоит 75000, соответственно на мою 1000р депозита тоже наложен вагер х30, что уже само по себе тотальное балабольство и кидалово со стороны казино. Требую внести это недоразумение в черный список, в связи с тотальным игнором представителя и тех. поддержки игроков. Представитель заходит, читает, и ничего не говорит. Либо выдайте контакты их манагера, что бы сами до него дотянулись и искали пути решения проблемы. Так же, настоятельно прошу и рекомендую более не размещать казино от оператора SG International N.V. (в связи с тем, что все казино этой линейки постоянно имеют проблемы с выплатами и кидают игроков). В возмещение ущерба или перевыдачу бонуса с депозитом на правильных условиях я не верю, иначе они давно бы уже предложили решение этой проблемы в таком ключи. Им просто плевать.
Вложения
-
256.4 KB Просмотры: 275
-
324.2 KB Просмотры: 236
-
28.2 KB Просмотры: 236