S
Добрый день.
Выиграл крупный выигрыш в клубе Вулкан24. Поставил заявку на вывод. Также пообещали ускорение вывода, как вип-игроку. в течении 2-3 х дней вывели около 200 тыс. После этого вдруг решили запросить верификацию. Умышленно тянули время, запрашивали данные карты, которая ни разу именно в их клубе не использовалась, и карта уже не существовала. Отвечали одни и те же сообщения постоянно про эту карту. Я отправлял и справку из банка о том, что карта перевыпущена, и мои доводы, что карта у них не использовалась - результата не было. Спустя долгое время уже вынуждены были подтвердить верификацию.
Далее писал им каждый день, начали выплачивать по 15-25 тыс в несколько дней. Писал неоднократно в поддержку, в основном в ответ слышал хамство и некомпетентность. Просил указать мне МАКСИМАЛЬНЫЕ сроки выплаты с учетом всех правил, загрузок их фин отдела (каждый день они твердили про это) - в ответ получал разные даты - 1 октября, 8 октября. но прошло уже 3!!! месяца, не вывели еще почти 200 тыс. Сегодня увидел, что активные (без вывода) остались 11000, поставил на вывод и после этого менеджеры сказали, что сроки обновляются и необходимо ждать заново. Самое интересное, во время одного из телефонных разговоров, которые я стал записывать, менеджер клуба сказал, что у меня хорошая выдержка и они надеялись, что я проиграю выигрыш. А после этого проговорился, что у клуба нет сейчас денег для полной выплаты и они будут по-немногу выплачивать мне.
Такого беспредела и хамства со стороны сотрудников онлайн казино не встречал нигде и никогда
Хотите поберечь свои нервы - используйте другие площадки
Выиграл крупный выигрыш в клубе Вулкан24. Поставил заявку на вывод. Также пообещали ускорение вывода, как вип-игроку. в течении 2-3 х дней вывели около 200 тыс. После этого вдруг решили запросить верификацию. Умышленно тянули время, запрашивали данные карты, которая ни разу именно в их клубе не использовалась, и карта уже не существовала. Отвечали одни и те же сообщения постоянно про эту карту. Я отправлял и справку из банка о том, что карта перевыпущена, и мои доводы, что карта у них не использовалась - результата не было. Спустя долгое время уже вынуждены были подтвердить верификацию.
Далее писал им каждый день, начали выплачивать по 15-25 тыс в несколько дней. Писал неоднократно в поддержку, в основном в ответ слышал хамство и некомпетентность. Просил указать мне МАКСИМАЛЬНЫЕ сроки выплаты с учетом всех правил, загрузок их фин отдела (каждый день они твердили про это) - в ответ получал разные даты - 1 октября, 8 октября. но прошло уже 3!!! месяца, не вывели еще почти 200 тыс. Сегодня увидел, что активные (без вывода) остались 11000, поставил на вывод и после этого менеджеры сказали, что сроки обновляются и необходимо ждать заново. Самое интересное, во время одного из телефонных разговоров, которые я стал записывать, менеджер клуба сказал, что у меня хорошая выдержка и они надеялись, что я проиграю выигрыш. А после этого проговорился, что у клуба нет сейчас денег для полной выплаты и они будут по-немногу выплачивать мне.
Такого беспредела и хамства со стороны сотрудников онлайн казино не встречал нигде и никогда
Хотите поберечь свои нервы - используйте другие площадки
Вулкан рулит
